В России зафиксирован самый низкий уровень доверия к СМИ
Глобально аудитория стала чаще потреблять новости и делиться контентом всоцсетях. Тем не менее с 2019 г. уровень доверия поднялся только на 1% — до49%, что считается недоверием к медиа.
Более половины респондентов — 57% считают, что медиа, которые они регулярночитают и смотрят, состоят из непроверенной и недостоверной информации. С 2018г. доля опасающихся, что ложные новости используются «как оружие», выросла на 6процентных пунктов — до 76%.
Около 51% аудитории считает, что медиа служат интересам небольшой группылюдей. В том, что СМИ старается отвечать потребностям большинства, уверены 32%.
Примерно равные доли опрошенных заявили, что СМИ преследуют определенные целина медиарынке (41%) или не имеют четкой миссии (37%). О коррумпированностисредств массовой информации сказали 43%, в то время как 38% признались, чтоверят в честность журналистов.
Глобально по уровню доверия аудитории выигрывает информация из поисковыхсистем (62%). За ней следуют традиционные (60%) и собственные медиа (46%).
Наименьшая уверенность участников исследования пришлась на социальные сети — имдоверяет 41% опрошенных.
Большинство респондентов отметили, что СМИ хорошо справляются с освещениемновостной повестки: национальной (61%), международной (57%) и локальной (57%).
Также опрошенные считают, что у медиа нет проблем с недостатком кадров(53%).
Главные вызовы для медиа: открытость в соцсетях, объективность, качествоинформации, разделение важного от сенсационного, а также мнений от фактов. Какотмечается в исследовании, при достижении этих целей потенциальный уровеньдоверия к СМИ может подняться с 49% до 69%.
Если медиа распространяет ложную информацию, рекламодатель долженотказаться от сотрудничества с ним — такого убеждения придерживаются 72%респондентов. В России этот показатель близок к глобальному — 69%.
За последний год люди стали больше доверять техническим специалистамкомпаний (68% опрошенных) и академикам (66%) — они возглавляют список тех, когоаудитория считает экспертами. Последние позиции в этом списке занимаютжурналисты (36%) и государственные служащие (33%).
О том, что у средств массовой информации нет будущего, в которое хотелосьбы верить, сказали 43% участников глобального исследования, у 35% болееоптимистичные взгляды.
Россия является последней среди 26 стран по совокупному уровню доверия кмедиа, государству, бизнесу и негосударственным организациям. Опрос Edelmanпоказал, что индекс доверия к этим четырем институтам вырос за год на одинпункт — до 30, в то время как максимальный балл для «недоверия» составляет 49пунктов.