Бренды будут отвечать на вопросы пользователей в мобильном поиске Google и «Картах»

Google представил раздел «вопросов и ответов» в мобильном поискеGoogle и сервисе «Карты». Об этом пишетFortune. Теперь пользователи смогут задать вопрос напрямуюпредставителям компании и получить от них ответы.

Как пишет издание, вопросы могут касаться часов работы ресторана,или потенциальные посетители музея могут уточнить наличие того или иногоэкспоната в учреждении.

Функция пока работает только на Android. представители брендовбудут получать уведомления, когда кто-то проявит интерес к их компании.

В ноябре подобную функциюначал предоставлять Twitter, предполагая, что это позволитбрендам общаться напрямую со своими покупателями из числа подписчиков и решатьих вопросы.