Однажды по номеру «112» обратилась добрая и чуткая женщина:
«Третий день ко мне в дом залетает белый голубь, окольцованный. Я выпустила его в окно. Через некоторое время услышала, что кто-то опять стучится в окно. Я выглянула – тот же голубь сидит на отливе и внимательно смотрит на меня. Я как-то побаиваюсь. У меня нет опыта общения с птицами. Подскажите, что мне делать?».
Оператор, принимавшая этот звонок, прониклась к звонившей женщине: «Если бы ко мне прилетал голубь, я бы оставила его у себя жить …».
Заявительница же ответила, что переживает оттого, что может не справиться питомцем: «Я сама, как птица с подбитым крылом, у меня перелом шейки бедра. Как я справлюсь с ним, чем кормить буду?». Женщина оказалась нездорова и одинока. Единственный, кто ее регулярно посещал – соцработник. Может голубь почувствовал это и решил стать ее другом?
«К сожалению, по кольцу найти хозяина невозможно, но голубя можно кормить пшеном, если он регулярно к вам прилетает. Я бы кашу ему варила на воде», - помогла добрым советом оператор.
Женщина вдруг приободрилась: «Спасибо Вам огромное! И правда, пойду ему пшена наварю. Будем вместе с ним жить, две одинокие птицы!».
В этой ситуации вызова экстренных служб не понадобилось, но оператор оказала женщине неоценимую поддержку.
Пусть от прочтения этой истории в мире станет на улыбку больше!