Не все знают, но у каждого отеля есть два набора «звёзд»: один классический — за качество сервиса и условия проживания, а второй противоположный — за косячность. Чем беспардоннее фейлы можно обнаружить в номерах или в целом в здании гостиницы, тем больше этих звёзд позора.
