Все из-за того, что банк заблокировал её карту, на которую приходит пенсия. Долги сына, погибшего пять лет назад, перешли к женщине и приставы оставили старушку без средств к существованию. По словам родственников, на сайте банка указано, что специалист для удобства клиента может выехать на дом, но им в этой услуге отказали.