Любой, кто часто путешествует, рано или поздно сталкивается с неприятностями во время полёта. Чаще всего их причиной бывают раздражённые пассажиры и грубость персонала. Это уже стало такой же непременной частью полёта, как взлёт, посадка и тот инструктаж по технике безопасности, который никто не слушает.
Однако, как показывают следующие десять историй, когда более 100 человек находятся в течение длительного периода времени в ограниченном пространстве, то иногда это приводит к довольно необычным и непредсказуемым последствиям. И даже с учётом того, что обслуживание на авиалиниях продолжает неизменно ухудшаться, такие события всё равно выделяются на фоне всего остального.