С 7 апреля этого года по поручению министра здравоохранения РФ Вероники Скворцовой в России работает «горячая линия», принимающая жалобы граждан, касающиеся выписки обезболивающих препаратов. Об этом сообщает пресс-служба Росздравнадзора.
За все время работы «горячей линии» поступило 275 обращений. В половине случаев граждане задавали вопросы по выписке наркотических и психотропных препаратов. Звонки поступали со всей России: республик Крым, Марий Эл, Хакасия, Карачаево-Черкесской, Красноярского, Пермского краев, Астраханской, Воронежской, Липецкой, Московской, Новосибирской областей, Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя и других городов.
Из 240 отработанных сообщений 133 рассмотрено в срочном порядке. Остальные — на контроле Росздравнадзора. Вопросы, касающиеся экстренного предоставления обезболивающих (наркотических) препаратов, решаются оперативно.
В настоящее время линия продолжает работать и принимать обращения и жалобы граждан.
Звонки принимаются на бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии» 8 800 500 18 35.
