Сегодня, когда персонализация проникает во многие сферы, начиная от моды и заканчивая парфюмерией, к ней обращаются и отельные сети. «Программа привилегий была создана и разработана с учетом индивидуальных потребностей современного путешественника, — рассказывает Бернд Кулен, генеральный менеджер The Ritz-Carlton, Moscow. — Она предлагает нашим участникам на выбор четыре уровня с разным набором привилегий и сертификатов. Именно меняющиеся предпочтения наших гостей побудили нас создать и запустить Privileges, которая, мы уверены, будет вдохновлять на новый неповторимый опыт в нашем отеле».
К примеру, во время обеда, встречи с друзьями или деловыми партнерами в O2 Lounge и The Ritz-Carlton Lounge & Bar участники программы могут рассчитывать на специальные цены, а также имеют возможность познакомиться с традицией чаепития в стиле русских гусаров XIX века.
