Установлено, что предприятие в одностороннем порядке решило, что будет взимать деньги не за показания счётчиков, а по нормативному способу расчёта. Уточняется, что речь идёт о нежилых помещениях в доме № 14/16 на улице Новосёлов, где торгуют предприниматели. Там обособленная система теплоснабжения.
Но в сентябре 2018 года МУП «РМПТС» изменило способ расчёта. В результате чего за два отопительных сезона с сентября 2018 года по апрель 2020 года владельцы заплатили за услуги отопления миллион рублей.
«РМПТС» заявило, что жильцы должны были сами установить общедомовые приборы учета. Однако комиссия УФАС пришла к выводу, именно предприятие должно было эти заняться. «РМПТС» не согласилось и направило заявление в Арбитражный суд Рязанской области.
20 мая 2022 года суд отклонил его и признал предписание УФАС законным.
