Beyoğlu'nda bir alışveriş merkezinde Nursena ve kardeşi Aysima A. kahve siparişlerinin kendilerinden sonra gelen Çağla H.'ye verilmesi üzerine baristayı uyardı. Uyarıyı üzerine alan Çağla H. iki kıza önce hakaret etti ardından saldırdı. İlk hedefi genç kızın başörtüsü olan saldırganın "Kapalı o..." diyerek küfrettiği öne sürüldü. Taraflar birbirinden şikayetçi oldu.