H&M:s nya vd Helena Helmersson fick en tuff start på grund av pandemin.
Nyligen skakades klädjätten dessutom av anklagelser om rasism då ett H&M-bolag använt ett rasistiskt tillmäle på en av sina mössor.
– Hur kunde det hända? Det väcker många och starka känslor, säger Helmersson till Di.