Inställda tåg, evakueringar i värmen och informationsbrist skapar stora förseningar – flera gånger per vecka.
För pendlarna är det svårt att planera vardagslivet.
– Man blir uppgiven och lite frustrerad, men det ska till ganska mycket för att jag hetsar upp mig över tågproblemen – jag är så himla van, säger pendlaren Tina Nissert, 45.
