Martin Emond, 31, väntade förgäves på att Postnord skulle leverera hans paket.
Vid två tillfällen på mindre än en vecka fick han själv sätta sig i bilen för att hämta ut sina prylar. Nu anmäler han företaget.
– Bokar jag en tid hos tandläkaren och inte kommer eller om jag parkerar min bil fel får jag böter. Varför ska de komma undan?