Ak ste si kúpili niečo z obchodu alebo cez e-shop a nevyhovuje vám to, môžete to predajcovi vrátiť. Ak vraciate tovar, nemusíte uviesť dôvod a odstúpiť od zmluvy môžete len na základe istých pravidiel.
Doteraz platilo, že ste mohli odstúpiť od zmluvy do 14 dní, no po novom sa to zvýšilo. Ak však nakupujete cez e-shop, lehota 14 dní ostáva nezmenená. Kedy sa dá teda odstúpiť od zmluvy? Môžete tak urobiť iba vtedy, ak ste uzavreli zmluvu pri predajnej akcii alebo pri podomovom predaji.
