As
transformações no mundo do trabalho têm ocupado espaço
crescente no debate público, no Brasil e no mundo como um todo, impulsionadas pela
digitalização dos serviços e pela necessidade de ampliar oportunidades formais de emprego. Nesse contexto, um setor com impacto social concreto e vasta presença em território nacional parece ainda receber menos atenção do que merece: o de telesserviços.
Leia mais (02/10/2026 - 12h00)
