W miarę jak zmienia się charakter pracy, zmieniają się także sposoby mierzenia jej efektywności. W dobie pracy hybrydowej i zdalnej tradycyjne wskaźniki, takie jak liczba godzin spędzonych w biurze czy liczba wykonanych zadań, tracą sens. Definicja produktywności ulega przekształceniu, a nowoczesne organizacje szukają mierników wydajności, które lepiej odzwierciedlają nową rzeczywistość.