Ile razy użyłeś dzisiaj słowa "przepraszam”? Prawdopodobnie zbyt często, przez co w rozmowach z współpracownikami lub bliskimi przyznajesz ciągle, że nie masz racji. Psycholog ma kilka praktycznych wskazów, jak rzadziej ratować się tym słowem, które potrafi obrócić się przeciwko nam. Pamiętaj, że ludzie, którzy czują się pewni siebie, mniej przepraszają.
