Przychodząc do fryzjera lub kosmetyczki wierzymy i ufamy, że mamy do czynienia z profesjonalistami, którzy zrobią wszystko, by spełnić nasze oczekiwania. Niestety, nie zawsze mamy aż tyle szczęścia. Co zrobić w sytuacji, gdy fryzjer lub kosmetyczka nie tylko nie wywiązali się z umowy, ale co gorsze, narazili nasz wygląd i samopoczucie na szwank?
