Pani Agnieszka (39 l.) przeżyła wielkie rozczarowanie na dworcu Łódź-Dąbrowa. Miała wykupione bilety na podróż Intercity do Zakopanego. W sobotę (15 czerwca) stała z mężem i półtorarocznym synem na peronie. Gdy skład się zatrzymał, próbowała nacisnąć guzik i wejść do pociągu. Niestety, maszynista odjechał, a rodzina została na peronie.