Życzenia świąteczne jednym przychodzą z łatwością, dla innych za każdym razem są przysłowiową drogą przez mękę. Wiele osób po prostu nie wie, co powinna powiedzieć, aby dobrze wypaść, a jeszcze częściej ma problem z tym, jak reagować na życzenia, które zamiast sprawiać przyjemność – ranią. A przykre słowa, padają zdecydowanie częściej niż można by się tego spodziewać. Zobacz, jak złożyć życzenia noworoczne i świąteczne w taki sposób, by wywołały uśmiech na twarzy drugiej osoby.
