Odmawiano im prawa do wypoczynku, prywatności, a nawet imienia. Nazywano Kasiami lub Marysiami w zależności od tego, jak zatrudniającemu je jaśniepaństwu było wygodniej. Pracowały 24 godziny na dobę, wychowywały cudze dzieci, nie mogły wyjść z domu ani odezwać się bez pozwolenia. Za nieposłuszeństwo albo zupełnie bez powodu były bite, głodzone i gwałcone. O tym jak w pierwszej połowie XX wieku wyglądało w Polsce życie nawet 500 tys. służących mówi Joanna Kuciel-Frydryszak, autorka książki „Służące do wszystkiego”.
