Klanten van Belfius zijn relatief tevreden over de dienstverlening die ze krijgen in het kantorennetwerk van hun bank. Ook met de digitale mogelijkheden om te bankieren zit het snor. Op het vlak van beleggingen en sparen vinden ze dan weer dat het (een pak) beter kan. Dat stelde Spaargids.be vast in een recente rondvraag.