Микрофинансовым омбудсменом Казахстана большинством голосов избрана Назгуль Естеусизова, передает Tengrinews.kz со ссылкой на Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Микрофинансовый омбудсмен избирается сроком на три года из числа кандидатов, предложенных Советом представителей и согласованных Агентством.
Перед омбудсменом поставлены задачи по обеспечению защиты прав клиентов микрофинансовых организаций и содействию в разрешении споров между заемщиками и микрофинансовыми организациями, коллекторскими агентствами. Банковский омбудсмен – независимое лицо, чьи решения обязательны для исполнения банками. Его услуги – бесплатны.
"Основная задача омбудсмена – досудебное урегулирование финансовых споров между заемщиками и кредиторами. С 21 декабря он будет рассматривать споры казахстанцев по всем займам, в том числе потребительским. Прежде омбудсмен участвовал в решении споров только по договорам ипотечного займа между заемщиками-физическими лицами и банками",- объяснили в АРРФР.
Назгуль Естеусизова имеет высшее экономическое и юридическое образование, является магистром юридических наук. Имеет стаж работы в банковском секторе. До избрания микрофинансовым омбудсменом занимала должность председателя Национальной палаты коллекторов Казахстана.
Институт микрофинансового омбудсмена создан в целях реализации закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, совершенствования регулирования финансового рынка и исполнительного производства", подписанного Главой государства 19 июня текущего года.
Ранее мы писали о том, что казахстанцам с кредитами станет легче защищать свои права.
Читайте также: Ужесточены требования по кибербезопасности мобильных приложений банков и МФО
Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp
