ビジネスでは長らく、感情を持ち込むことは組織の冷静で合理的な運営を妨げるとされてきた。ところが近年、組織を成功に導くリーダーの素質として、EQ（感じる知性）が重視されている。リーダーシップにおけるEQの役割とは何か。『EQリーダーシップ 新装版』（ダニエル・ゴールマン、リチャード・ボヤツィス、アニー・マッキー著／日経BP 日本経済新聞出版）から一部を抜粋。組織に共鳴を起こし、業績向上や成長を実現するリーダー像を明らかにする。チーム全体を前向きにし、部下の熱意を引き出せるリーダーは、なぜ“雰囲気”に気を配るのか？
