Telefonia mobile, tariffe in picchiata dopo l'arrivo di Iliad, che lancia una seconda offerta da 6,99 euro al mese per 40 GB, chiamate e SMS illimitati e tutti i servizi inclusi. Tim e Vodafone hanno creato i loro operatori low cost Kena Mobile e Ho Mobile. Nella lotta ai ribassi, a guadagnarci sono gli utenti