"L'autorité de protection des données a condamné OpenIA à une amende de 15 millions d'euros", une somme minorée parce que la société s'est montrée coopérative pendant l'enquête, a déclaré l'autorité indépendante, chargée de protéger les droits et libertés fondamentaux dans le cadre du traitement des données personnelles.
Le GPDP a estimé ne pas avoir été notifié par OpenAI de "la violation de données subie en mars 2023", ajoutant "qu'elle a traité les données personnelles d'utilisateurs pour former ChatGPT sans disposer d'une base juridique adéquate", enfreignant "le principe de transparence et les obligations d'information envers les utilisateurs qui en découlent".
De même, l'enquête - qui a duré près de deux ans - a conclu qu'OpenAI ne disposait pas de "système de vérification d'âge adéquat pour empêcher les enfants de moins de 13 ans d'être exposés à des contenus inappropriés" générés par l'intelligence artificielle (IA), selon l'autorité de protection des données.
Outre l'amende, l'autorité a indiqué avoir ordonné à OpenAI de mener une campagne de sensibilisation de six mois pour favoriser une meilleure connaissance de ChatGPT par le grand public.
En mars 2023, le GPDP avait brièvement interdit l'utilisation de ChatGPT en Italie en raison de violations présumées du respect de la vie privée. L'Italie avait été le premier pays occidental à prendre des mesures à l'encontre de la plateforme la plus connue d'IA générative.