Pour conquérir un nouveau public, OpenAI part à l’assaut de la téléphonie classique avec un standard direct pour parler à ChatGPT. Aux États-Unis, le 1-800-248-8478 permet de passer un coup de fil à l’intelligence artificielle générative, pour lui poser la question de son choix. À l’étranger, OpenAI commence par un service WhatsApp. L’inverse de la modernisation.