La situation revient lentement à la normale, samedi 20 juillet, après la panne informatique géante des systèmes Microsoft Windows, qui a semé la veille la pagaille dans les aéroports, sur les marchés financiers et au sein de nombreuses organisations. "Ce genre de panne peu arriver et arrivera encore", explique Laurence Devillers. "La première des solutions est d'éviter les monopoles", poursuit la chercheuse au CNRS. Laurence Devillers, professeure en Intelligence Artificielle à la Sorbonne était l'invitée de France 24.