Ce matin, 11.310 candidats passent en distanciel le concours Sesame qui donne accès à 16 grandes écoles de management post-bac. Et ça ne va pas sans des problèmes de connexion et autres dysfonctionnements.
Une fois encore, le concours Sesame suscite critiques, panique et exaspération des candidats et de leurs parents.
Ce lundi 15 avril, 11.310 candidats se sont connectés ou tentent encore d'accéder au site pour passer les épreuves qui leur ouvriront les portes de 16 grandes écoles de management post-bac.
Malheureusement tout ne se passe pas comme prévu pour certains.
Un numéro d'urgence : le 01.84.88.72.60.Sur le site du concours Sesame, un bandeau rouge invite ceux qui font face à des problèmes techniques à contacter le 01.84.88.72.60.
Du côté du service communication, on rappelle que "chaque année, des candidats se plaignent et s'agitent sur les réseaux sociaux le jour du concours. On ne minimise pas les difficultés, mais chaque année, on constate aussi que les tests techniques prérequis ne sont pas faits en temps et en heure, pour savoir si la connexion est bonne, s'il n'y a pas de problème de son ou autres. Ces tests auraient dû être faits au plus tard le 3 avril, on leur a laissé jusqu'à hier soir. Nous avons mobilisé un pool de 80 personnes pour répondre aux candidats et trouver des solutions. Ils doivent appeler la plateforme et patienter et/ou nous envoyer un mail avec leurs coordonnées précises. Des solutions seront apportées au cas par cas".
Du côté des candidats et de leurs parents, on juge cependant que " depuis le temps que le concours existe, les organisateurs pourraient faire en sorte de dimensionner correctement la plateforme pour éviter un stress inutile à tout le monde".
Géraldine Messina
