روابط عمومی تبریز شرکت آتا گفت: «یک نفر چند روز پیش توییت کرد که در پرواز آتا، ترکی خوش آمدگویی کردهاند. من نمیدانم مشکل کجاست؟ چند روزیست که این بحث مطرح شده و برخی گفتهاند گویا مهماندار پرواز اخراج شده است. متنی هم از طرف آتا منتشر کردهاند، اما ما تکذیب کردیم و هیچکس اخراج نشده است. کسی که آن متن را امضا کرده است هم وجود ندارد. ما در پروازهای مسیر تبریز به تهران و تبریز به تهران به فارسی و انگلیسی و ترکی خوش آمد گویی میکنیم. این اتفاق هم فقط برای پرواز تبریز است و سندی برای غیرقانونی بودن آن وجود ندارد.»