Häirekeskus saab ööpäevas keskmiselt kolm tuhat hädaabikõne, kuid väga suur osa neist ei vaja tegelikult kiiret reageerimist, vaid jutustavad rohkem sotsiaalsest abitusest, puudusest ja üksindusest. "Pealtnägija" reporter ning näitleja Saara Pius kuulas ja vastas neile kõnedele ning arutles, kuidas inimesi, kelle mure justkui kohe vilkurite abil lahendama ei tormata, siiski aidata.
