Nii grusiinid kui ka armeenlased on head suhtlejad, kellega tuleb rääkida, neid veenda ja näidata neile oma lugupidamist. Kui pidulikult vastuvõtult ei too endaga kaasa vähemalt ühte infokildu, siis ei ole diplomaat oma tööd hästi teinud, räägib suursaadik Riina Kaljurand.