La IA ya es una herramienta habitual en los departamentos de marketing. Desde la segmentación de audiencias hasta la optimización de campañas o el análisis de datos de clientes, su presencia es cada vez más visible en la actividad cotidiana de las marcas. Sin embargo, su adopción real dentro de las organizaciones todavía presenta importantes desafíos. Un estudio elaborado por Forrester Consulting para Making Science revela una paradoja significativa: el 95 % de los directores de marketing (CMO) asegura obtener retorno de la IA, pero solo el 17 % ha logrado escalarla a toda la organización. El informe, basado en una encuesta a responsables de marketing de grandes compañías, refleja que el reto ya no es tanto experimentar con la...
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