Fitur TechY: hacia el turismo inteligente sin renunciar a la humanidad
Fitur TechY, organizado por Ifema Madrid en colaboración con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), vuelve a erigirse como la sección imprescindible para entender hacia dónde avanza el sector turístico en el mundo actual. Bajo el lema «De robot a aliado», reúne en el Pabellón del Conocimiento de la feria a empresarios, directivos hoteleros, responsables institucionales, expertos en innovación y referentes internacionales para abordar, desde una visión práctica y estratégica, los grandes retos que marcarán la competitividad de empresas y destinos en los próximos años.
El foro TechYnegocio analizará el impacto real de la innovación en el negocio turístico, abordando aplicaciones de la IA en el ámbito hotelero, la nueva economía turística, la reputación digital o la creación de experiencias que combinan tecnología y empatía humana, además de una sesión específica sobre talento y «reskilling».
Fede Fuster, presidente de ITH, abrirá el debate sobre el momento clave que vive la industria, seguido de un diálogo entre Jorge Marichal (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos) y Óscar Perelli (Exceltur). Contará con la participación de Alberto Bernabé (PwC); Miguel Villarroya (Spring Hotels Group); Ricardo Fernández (Destinia); Javier Delgado Muerza (Mirai); Laura Malone (RIU Hotels & Resorts) o Jimmy Pons, experto en innovación, entre otros. El foro cerrará su tercera jornada con una «Succo Session», una propuesta de meditación en movimiento acompañada de música electrónica, concebida para generar una experiencia positiva y estimulante.
TechYdestino
Inaugurada por Luis Martín Izquierdo (Comunidad de Madrid), TechYdestino analizará cómo la competitividad digital es palanca estratégica para la sostenibilidad y toma de decisiones con una mirada internacional y una mesa de alto nivel sobre gobernanza turística en la era de la IA; se presentará el caso de éxito de Chile en Inteligencia Turística Aplicada, modelo pionero en Latinoamérica que integra indicadores clave y big data para mejorar oportunidades en el sector; y se abordará el turismo azul como motor de sostenibilidad, diversificación económica y competitividad en destinos costeros con los alcaldes de los municipios de la AMT de Sol y Playa.
El foro contará con la participación de Florence Kaci (Phocuswright); Daniel Méndez (Vueling); Daniel Sáez (Gaia-X España); José de la Uz (Las Rozas y REC); Natalia Bayona, (UNWTO Tourism); Dolores Ordóñez (AnySolution); así como directivos de cadenas hoteleras como Hipotels, Fergus Hotels, Minor Hotels, Hovima Hotels, Landmar Hotels, Spring Hotels, Vivood Landscape Hotels y MarSenses Hotels & Homes, entre otros. Asimismo, acogerá los «AMT Smart Destinations Awards», durante la tarde del 22 de enero, que destacará las iniciativas más innovadoras del ecosistema turístico.
Jesús Gatell, miembro de la junta directiva de ITH será el encargado de arrancar el foro dedicado al futuro, la tecnología y el turismo. Uno de los grandes hitos será la conferencia inspiracional «Artificial Architecture: How AI, Robotics & Mixed Reality Transform Experiences in Cities and Buildings», a cargo de Stefan Junestrand, que ofrecerá una visión avanzada sobre cómo estas tecnologías están transformando los entornos turísticos.
Además, el foro TechYsostenibilidad refuerza la idea de que no hay transformación posible sin compromiso social y ambiental. Los presidentes de CEHAT y de ITH darán comienzo al foro. El programa incluirá también reflexiones sobre sostenibilidad económica, social y ambiental, así como espacios de diálogo centrados en la convivencia en los destinos turísticos, el branding responsable o la economía circular aplicada al turismo.