Subaru ha liderado la clasificación de las marcas más fiables de Consumer Reports, la organización formada por la Unión de Consumidores estadounidense sin ánimo de lucro, superando a Lexus y Toyota, que tradicionalmente ocupaban los primeros lugares. Esta organización de consumidores realiza pruebas exhaustivas y publica rankings basados en diversos factores, como la seguridad en caso de colisión, la fiabilidad y las características de seguridad. Con más de siete millones de suscriptores, Consumer Reports recopiló datos sobre más de 300.000 vehículos de modelos lanzados entre los años 2000 y 2024. Para analizar los problemas que éstos habían podido ocasionar, se asignaron puntuaciones de confiabilidad (del 1 al 100) ponderando su gravedad y combinando los resultados con datos de pruebas y encuestas para calificar cada vehículo en 20 áreas específicas que incluyeron desde molestias menores al volante, hasta fallos importantes en motores, transmisiones y baterías. En esta ocasión Subaru, Lexus y Toyota encabezan nuestra clasificación de confiabilidad, mientras que GMC, Cadillac y Rivian ocupan el último lugar. «Si bien las clasificaciones de marcas pueden guiarlo a la sala de exposición, es fundamental también analizar la confiabilidad de modelos específicos antes de tomar una decisión de compra», dice Jake Fisher, director sénior de pruebas de automóviles en Consumer Reports. «Incluso dentro de las empresas de alto rango, puede haber una variación significativa en la confiabilidad». De los modelos analizados de Subaru, el Forester, recién presentado en el mercado español, ha ofrecido resultados muy por encima del promedio, y el Crosstrek y el Outback se mantienen igualmente por encima de la media. «Los autos Subaru comparten muchos componentes confiables», dice Steven Elek, quien supervisa el análisis de datos automotrices en Consumer Reports. «Esta característica común significa que cuando Subaru rediseña un vehículo, puede hacer menos cambios incrementales al incorporar sistemas confiables. Esto reduce el riesgo de nuevos problemas». Lexus y Toyota ocupan el segundo y tercer lugar en cuanto a la puntuación de fiabilidad de marca en las clasificaciones de este año. Cuatro modelos de Lexus obtuvieron una puntuación superior a la media, mientras que tres se situaron en la media. Toyota tiene cuatro modelos que obtuvieron una puntuación muy superior a la media, siete que obtuvieron una puntuación superior a la media y cinco que obtuvieron una puntuación media. Después de Subaru, Lexus y Toyota, Honda ocupa el cuarto lugar. Tres de sus modelos obtuvieron puntuaciones por encima de la media este año, mientras que siete obtuvieron puntuaciones en la media. Acura , la submarca de lujo de Honda, ocupa el quinto lugar, con un modelo por encima de la media y un modelo en la media. En promedio, los sistemas de propulsión híbridos siguen siendo confiables, mientras que los vehículos eléctricos puros (VE) y los vehículos híbridos enchufables (PHEV) están mejorando a pesar de los continuos problemas de confiabilidad. La tecnología híbrida ha evolucionado y mejorado con el paso de los años. «Aunque siguen siendo extremadamente eficientes en cuanto al consumo de combustible, los híbridos actuales también ofrecen una fiabilidad similar a la de los coches de gasolina convencionales, a pesar de su mayor complejidad», afirma Fisher. En promedio, los híbridos tienen una cantidad similar de problemas que los coches propulsados por motores de combustión interna (ICE). Pero no todos los híbridos son iguales. Los modelos más confiables (de Hyundai, Kia, Lexus y Toyota) han obtenido las mejores puntuaciones de confiabilidad en varias categorías. Por ejemplo, el Toyota Corolla Hybrid , el Toyota RAV4 Hybrid , el Hyundai Elantra Hybrid y el Lexus NX Hybrid se encuentran entre los modelos más confiables en la encuesta de este año. El Sorento Hybrid de Kia es el SUV de tres filas más confiable, seguido de cerca por el Toyota Highlander Hybrid . Los fabricantes de automóviles con sede en Asia siguen liderando la industria en cuanto a confiabilidad, con una puntuación promedio general de 57 para la región en una escala de 1 a 100. Este año, 8 de las 10 marcas más confiables son marcas asiáticas. A continuación los fabricantes europeos ocupan el segundo puesto con 48, con Audi y BMW en nuestra lista de las 10 marcas más confiables. Las marcas estadounidenses se sitúan por detrás de ambas con una puntuación media de 38. La marca nacional con la puntuación más alta es Buick, en el puesto 11, con todos los modelos con una fiabilidad media. Pero otras, como Rivian, tienen una fiabilidad muy por debajo de la media para todos los modelos de su gama. «Como categoría, los sedanes siguen siendo muy confiables», afirma Jake Fisher, director sénior de pruebas de automóviles en Consumer Reports. «Incluso cuando se rediseñan, a menudo tienen pocas de las características más recientes, lo que puede causar problemas cuando se lanzan al mercado. Estos sedanes siguen siendo una opción práctica». Los SUV obtuvieron una calificación de confiabilidad de 49, mientras que las camionetas quedaron en último lugar con 36.
