Con el inicio de 2025, WhatsApp comenzó a implementar nuevas funciones que prometen revolucionar el uso del celular. Estas herramientas, disponibles en su fase de prueba, están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el manejo de conversaciones y ofrecer características innovadoras.
Estas innovaciones responden al crecimiento constante de las demandas de los usuarios, que buscan mayor versatilidad y soluciones inmediatas dentro de la misma aplicación.
Al probarlas en su versión beta, WhatsApp afina detalles técnicos y analiza el impacto real de estas funciones en la interacción diaria, priorizando una experiencia más intuitiva y adaptada a diversas necesidades. A continuación, te contamos todo lo que necesitás saber sobre estas propuestas.
Una de las funciones más llamativas que WhatsApp está probando en 2025 es la incorporación de efectos de realidad aumentada en la cámara de la aplicación.
La app incorporará un soporte técnico directo desde su versión web. (Fuente: Freepik)
Estas mejoras, presentes en la versión beta para iOS 24.25.93, introducen herramientas avanzadas como:
El acceso a estas herramientas es sencillo: desde la vista de la cámara, un ícono en forma de varita mágica permitirá activarlas.
Estas actualizaciones no solo buscan diversificar el contenido que se comparte, también personalizar las experiencias en videollamadas.
Otra de las grandes novedades en desarrollo es la herramienta "Chat with Us", que permitirá acceder al soporte técnico directamente desde la versión web.
Según lo observado en la aplicación beta, esta función estará ubicada en la sección de ayuda y se activará con una notificación que informará al usuario que el equipo de soporte se pondrá en contacto.
El sistema combinará inteligencia artificial (IA) y atención humana para responder consultas:
Este avance simplifica la resolución de problemas, eliminando la dependencia exclusiva del celular para acceder a soporte técnico.
WhatsApp también está trabajando en una herramienta para recuperar conversaciones eliminadas o perdidas al cambiar de dispositivo.
Una nueva función permitirá recuperar chats perdidos con mayor seguridad. (Fuente: Pixabay)
Este proceso, diseñado con un enfoque en la seguridad, funciona de la siguiente manera:
Durante este procedimiento, las conversaciones se pausarán temporalmente para evitar interrupciones. Si el proceso demora demasiado, se podría habilitar un grupo temporal para que los usuarios continúen comunicándose hasta que finalice la sincronización.
