American Airlines, la aerolínea más grande del mundo, anunció este lunes problemas técnicos que provocaron la suspensión temporal de todos sus vuelos nacionales en Estados Unidos. En un comunicado publicado en redes sociales, la Administración Federal de Aviación (FAA) informó que la aerolínea solicitó una "escala en tierra a nivel nacional" como medida preventiva mientras se resuelven los desperfectos.
La compañía, con amplia presencia tanto a nivel nacional como internacional, detuvo todos sus vuelos durante las primeras horas de la mañana, aunque el servicio se reanudó a las 8:00 a.m. Según Sarah Jantz, portavoz de la aerolínea, la suspensión parcial de las operaciones fue causada por un breve "problema técnico", aunque no se ofrecieron más detalles al respecto.
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American Airlines suspendió temporalmente sus vuelos nacionales en Estados Unidos debido a fallas técnicas, según informó la compañía en un comunicado difundido en sus redes sociales. Tras reanudar las operaciones con normalidad, la aerolínea, reconocida como una de las más prestigiosas a nivel mundial, ofreció disculpas a los usuarios por las molestias ocasionadas.
Aunque las causas exactas de la suspensión de los vuelos aún no han sido confirmadas, un pasajero afectado compartió en la plataforma X una serie de indicios que podrían arrojar luz sobre lo sucedido con American Airlines.
"El capitán informó que una falla de software en @AmericanAir está impidiendo los cálculos de peso y balance ‘a nivel de toda la compañía’, sin una estimación para su resolución. Como resultado, los vuelos no pueden despegar. ¡Un mal comienzo para viajar en la víspera de Navidad!", publicó un usuario en X.
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La suspensión de vuelos de American Airlines ocurrió en un momento especialmente complicado para los pasajeros en Estados Unidos. En plena víspera de Navidad, miles de viajeros que habían programado vuelos temprano para reunirse con familiares y amigos en Nochebuena se vieron afectados por la interrupción temporal del servicio.
Entre los afectados se encontraba David Myers, un consultor de desastres de 62 años que viajaba con su esposa desde Salisbury, Maryland, a Nueva Orleans para pasar la Navidad con sus hijos. Myers comentó que fue alertado del problema a las 6 a.m. y destacó que más información en las puertas de embarque habría sido útil para manejar la incertidumbre.
En redes sociales, los pasajeros reportaron vuelos regresando a las puertas y retrasos de hasta 90 minutos, lo que complicó aún más los planes de quienes buscaban reunirse con sus seres queridos en una fecha tan especial.
