En la era digital, las redes sociales se convirtieron en un espacio en el que se difumina la línea que separa la actividad personal de la profesional. Y eso puede tener consecuencias significativas en el ámbito laboral: en la Argentina, el 76 por ciento de los especialistas en recursos humanos considera que las publicaciones de los empleados en plataformas online podrían afectar sus posiciones en las organizaciones.
El dato surge de un relevamiento hecho por la plataforma Bumeran y evidencia la creciente importancia que las empresas dan a la presencia digital. El estudio, que contó con la participación de casi 3000 trabajadores y especialistas en recursos humanos de Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú, arroja luz sobre una realidad que empleados "tuiteros" o "instagrammers" podrían estar subestimando.
La preocupación por el impacto de las redes sociales en el empleo no se limita a un solo país. En Panamá, el 72% de los expertos en recursos humanos comparte esta opinión, mientras que en Perú la cifra alcanza el 71%. Chile y Ecuador no se quedan atrás, con un 69% y un 63% respectivamente. Estos porcentajes demuestran que la tendencia es generalizada en toda la región latinoamericana.
Pero, ¿qué implica exactamente este riesgo para los trabajadores? El estudio revela que no se trata solo de una percepción abstracta. El 24% de las organizaciones ya implementó medidas concretas y prohibió ciertas prácticas en las redes sociales, cuando no restringió completamente su uso. Esto sugiere que las empresas están tomando en serio el potencial impacto negativo que las publicaciones de sus empleados pueden tener en la imagen y cultura organizacional.
Más preocupante aún es el hecho de que casi la mitad de los expertos en recursos humanos admite haber encontrado información sobre sus empleados en redes sociales que generó controversia dentro de la organización. Este dato subraya la importancia de ser consciente de la huella digital y sobre cómo puede ser interpretada en el contexto profesional.
La vigilancia digital parece estar a la orden del día en muchas empresas. Tres de cada diez profesionales de recursos humanos reconocen que monitorean activamente las redes sociales de sus empleados. Esta práctica plantea cuestiones éticas y de privacidad que, seguramente, merecerán un debate más amplio en la sociedad.
Frente a esta realidad, no es sorprendente que los trabajadores estén adoptando una actitud más cautelosa en línea. El 60% de los empleados admite que controla cuidadosamente lo que publica en redes sociales por miedo a posibles repercusiones negativas en su carrera. Esta autocensura refleja una creciente conciencia de la delgada línea que separa la vida personal de la profesional en el mundo digital.
Las redes sociales, un desafío para los encargados de RRHH en las empresas.
El estudio también plantea interrogantes sobre cómo las organizaciones manejan las situaciones controvertidas que surgen de las redes sociales de sus empleados. ¿Qué medidas toman cuando una publicación impacta negativamente en la imagen de la empresa? El 48% habló con el talento para aclarar la situación, mientras que el 26% afirma que se implementaron políticas de uso más estrictas.
De hecho, tener políticas claras y transparentes es crucial para establecer un marco de referencia que proteja tanto los intereses de las empresas como los derechos de los trabajadores. Las empresas deben equilibrar la protección de su imagen y cultura con el respeto a la vida privada de sus empleados. Por otro lado, los trabajadores necesitan ser más conscientes de que sus acciones en Internet pueden tener consecuencias reales y serias en su vida laboral.
A fin de cuentas, el estudio de Bumeran pone sobre la mesa un debate crucial para el trabajo en la era digital, donde la diferencia entre lo personal y lo profesional se vuelve cada vez más borrosa.
