WhatsApp se ha convertido en parte integral de la vida cotidiana, conectando a personas y empresas con solo unos toques en la pantalla de un teléfono. Sin embargo, junto con las ventajas que trae consigo, la digitalización también ha dado lugar a nuevos riesgos, especialmente en lo que respecta a la seguridad de la información personal.
Uno de los principales desafíos en la actualidad es el creciente número de estafas que se aprovechan de la popularidad de la aplicación. Esos fraudes no solo ponen en peligro la privacidad de los usuarios, sino que también pueden llevar a pérdidas financieras significativas. Ante esta situación, WhatsApp ha emitido una serie de recomendaciones clave que todos los usuarios deben conocer para protegerse eficazmente. En las siguientes líneas, exploraremos las modalidades delictivas más comunes en esta plataforma y detallaremos los consejos que la empresa ofrece para evitar caer en ellos.
WhatsApp, con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales, es el lugar perfecto para el desarrollo de actividades delictivas de los ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la confianza que las personas depositan en la app de Meta. Existen varios tipos de estafas que se han popularizado en la plataforma, cada una con su propia metodología para engañar a los usuarios y obtener información valiosa.
Uno de los fraudes más frecuentes es el 'phishing', donde los estafadores envían mensajes que parecen proceder de fuentes confiables, como amigos, familiares o incluso de la propia WhatsApp. Estos mensajes suelen incluir enlaces a sitios web falsos que solicitan ingresar datos personales o financieros.
Otro fraude común es la 'suplantación de identidad', en el cual los delincuentes se hacen pasar por un contacto conocido de la víctima para solicitar dinero o información sensible. Por otro lado, se ha extendido el 'fraude de verificación', donde los estafadores obtienen acceso a la cuenta de WhatsApp de la víctima al enviar un código de verificación a su número de teléfono y persuadirla para compartirlo.
Al tanto del riesgo que representan estas estafas para sus usuarios, WhatsApp ha compartido con el medio especializado en tecnología, Xataka, una serie de recomendaciones fundamentales para evitar caer en estos engaños. El primer consejo es mantenerse alerta ante los enlaces sospechosos. Es crucial no hacer clic en enlaces que provengan de fuentes desconocidas o que parezcan sospechosos, incluso si aparentemente provienen de un contacto confiable. En su lugar, se recomienda verificar la autenticidad del mensaje directamente con la persona que lo envió o, si es un mensaje automatizado, ignorarlo por completo.
El segundo paso que recomienda WhatsApp es bloquear y reportar a la persona que envía el mensaje fraudulento. De esta forma, no podrá iniciar otra conversación ni enviar otros contenidos. Finalmente, la aplicación sugiere actualizar la configuración de privacidad para elegir quién te puede contactar. Esto significa que puedes restringir los mensajes y llamadas de los números desconocidos para evitar caer en una posible estafa. La configuración se puede realizar desde el menú de ajustes de la app y acceder a Privacidad.
