¿Vas a sacar un préstamo? Estas son las comisiones que un banco o entidad financiera no puede cobrarte

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) desempeña un papel crucial en la regulación del sistema financiero peruano. Esta entidad se encarga de supervisar a los bancos, cooperativas y otras instituciones financieras, asegurando que actúen de manera justa y transparente. Gracias a su marco regulatorio, los usuarios pueden acceder a productos financieros con la tranquilidad de que sus derechos están protegidos.

Además de la supervisión constante, la SBS actualiza de forma periódica las normativas relacionadas con las operaciones financieras, incluyendo los préstamos personales y empresariales. Estas actualizaciones buscan adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y garantizar que las prácticas comerciales sean justas para todos los usuarios. Por eso, es fundamental estar informado sobre las últimas disposiciones para tomar decisiones financieras más seguras.

¿Cuáles son las comisiones que un banco o entidad financiera no puede cobrarte si solicitas un préstamo?

• El desembolso del monto prestado.
• La evaluación crediticia que realiza la entidad.
• Las gestiones de cobranza bajo cualquier modalidad.
• La entrega de la primera constancia de no adeudo.
• La emisión del documento (claúsula adicional, minuta, etc) necesario para el levantamiento de una garantía (hipoteca o garantía mobiliaria)
• Realizar el pago anticipado total o parcial, o el adelanto de cuotas de su crédito.

Si tienes un depósito: ¿comisiones no puede cobrarte el banco?

1. Mantenimiento o administración de cuentas inactivas.
2. Devolución de un cheque mal girado o sin fondos, cuando se trate de cheques de la misma empresa.
3. Remisión de depósitos al Fondo de Seguro de Depósitos.
4. Envío de estados de cuenta por medios electrónicos.
5. Cargos en general, cuando la apertura de la cuenta se establezca como requisito para realizar cargos relativos al pago de algún crédito.
6. En empresas bancarias, cargos interplaza por retiro de dinero en efectivo, a través de un cajero automático del propio banco o en ventanillas de atención en una localidad distinta a la ciudad donde se abrió la cuenta bancaria.

Conoce tus derechos

Es fundamental que los usuarios estén informados sobre sus derechos al solicitar un préstamo. La SBS no solo regula las comisiones que no se pueden cobrar, sino que también vela por la transparencia en la información que las entidades financieras deben proporcionar. Por ejemplo, las instituciones están obligadas a detallar todos los costos asociados al préstamo en el contrato, incluyendo las comisiones permitidas y los intereses.

¿Qué hacer si detectas cobros indebidos?

Si detectas que una entidad financiera está cobrando alguna de las comisiones prohibidas mencionadas, puedes presentar una queja directamente en la institución o acudir a la SBS para realizar el reclamo correspondiente. La SBS cuenta con canales de atención al usuario donde podrás recibir orientación y apoyo para resolver estas situaciones.

¿Cuál es la función de la SBS?

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) es la entidad encargada de regular y supervisar el sistema financiero, de seguros y de administradoras privadas de fondos de pensiones en el Perú. Su función principal es velar por la estabilidad, solidez y transparencia de estas instituciones, protegiendo los intereses de los usuarios y asegurando que las operaciones se realicen de manera justa y equitativa. La SBS establece normativas, supervisa el cumplimiento de las mismas y toma medidas correctivas en caso de irregularidades, contribuyendo así al desarrollo y confianza en el sistema financiero del país.