El uso de aplicaciones de compraventa de artículos de segunda mano como Wallapop y Vinted ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años, facilitando la compra y venta de una amplia variedad de productos de forma rápida y sencilla. Sin embargo, este aumento también ha dado lugar a una proliferación de estafas, lo que ha llevado a la Guardia Civil a emitir una advertencia a los usuarios de estas plataformas sobre los riesgos de ciertas prácticas fraudulentas.
A pesar de que estas aplicaciones son seguras en sí mismas, los delincuentes han encontrado maneras de aprovecharse de sus usuarios, tanto compradores como vendedores, para llevar a cabo estafas.
Una de las tácticas más comunes detectadas consiste en que los estafadores contactan con los vendedores haciéndoles creer que están interesados en un producto y, tras iniciar una conversación en la plataforma, les proponen continuarla a través de un medio externo, como WhatsApp.
El argumento que suelen usar es la supuesta comodidad de utilizar una aplicación de mensajería más conocida, pero esta maniobra tiene como objetivo sacar la negociación del entorno seguro y controlado que ofrecen estas plataformas, exponiendo a la víctima a posibles fraudes.
La Guardia Civil advierte que, una vez que la conversación se traslada a una aplicación externa, se pierde la protección que ofrecen las plataformas de compraventa, las cuales cuentan con mecanismos para detectar y actuar ante posibles irregularidades. "Si tienes a la venta algún producto en Wallapop o Vinted, y recibes un mensaje de un usuario interesado que te pide que contactes con él a través de un método alternativo y externo, podría tratarse de un fraude", señalan las autoridades.
Entre otras de las estafas más reportadas en este tipo de plataformas se encuentra la de compradores que, tras recibir un artículo, afirman no haberlo recibido, con el fin de quedarse tanto con el producto como con el dinero de la devolución. Otra práctica habitual es convencer al vendedor o comprador de realizar la transacción fuera de la plataforma, eliminando así las garantías que esta ofrece.
En esta línea, la Guardia Civil de Cantabria también ha alertado sobre otro tipo de estafa que ha afectado a vendedores particulares en sitios de compraventa de segunda mano, con un perjuicio económico de unos 20.000 euros en dos semanas. El fraude comienza cuando el vendedor recibe una solicitud de reserva de un artículo mediante un pago por Bizum.
Para evitar caer en este tipo de fraudes, la Guardia Civil y las propias plataformas recomiendan realizar todas las gestiones y conversaciones dentro de los canales oficiales de la aplicación. Asimismo, aconsejan desconfiar de aquellos usuarios que insisten en trasladar la comunicación a aplicaciones externas, o que ofrecen pagar más de lo acordado inicialmente, ya que estas suelen ser señales de un posible intento de estafa.
Desde la propia plataforma de Wallapop aconsejan revisar detenidamente el perfil del comprador o vendedor, prestando especial atención a sus valoraciones y verificaciones previas, y evitar realizar pagos por métodos no seguros, como transferencias bancarias directas. "Si al chatear con la persona no te inspira confianza o dudas de la veracidad de su perfil, busca otro, seguro encuentras a otro usuario que te inspire más confianza y seguridad", recomiendan.
