Ante el aumento de casos de abuso sexual registrados por la policía de la India, la aerolínea decidió realizar una encuesta entre sus pasajeras para conocer sus principales preocupaciones y necesidades.
La aerolínea IndiGo —la más grande de bajo costo en la India— ha dado un paso audaz al convertirse en la primera en el mundo en ofrecer a sus pasajeras femeninas la posibilidad de elegir si desean sentarse junto a hombres durante sus vuelos. Esta innovadora medida, que entrará en vigor a partir de agosto de este año, ha generado un intenso debate en la industria de la aviación y en la sociedad en general.
La iniciativa busca brindar a las mujeres un mayor control sobre su entorno durante los viajes aéreos. Al momento de reservar sus asientos, las pasajeras podrán visualizar un mapa de asientos donde los lugares ocupados por otras mujeres estarán marcados en color rosa, lo que facilitará así su elección.
“Estamos comprometidos a brindar una experiencia de viaje inigualable para todos nuestros pasajeros y esta nueva característica es solo uno de los muchos pasos que estamos dando para lograr ese objetivo”, notificó la empresa mediante un comunicado.
Esta decisión, fruto de una encuesta realizada a las propias usuarias de la aerolínea, se debe a que la policía de India registró 96 casos de investigación de agresión sexual, de acuerdo con lo que IndiGo declaró en el medio internacional Unilad.
Si bien esta medida ha sido ampliamente aplaudida por las defensoras de los derechos de las mujeres, también ha generado cierta controversia. Algunos críticos argumentan que esta política podría reforzar los estereotipos de género y limitar la interacción entre hombres y mujeres. Otros se preguntan si esta medida podría dificultar la asignación de asientos y generar retrasos en los embarques.
IndiGo ha anticipado estas críticas y ha asegurado que la implementación de esta nueva política se llevará a cabo de manera eficiente y sin afectar la experiencia de viaje de ningún pasajero. La aerolínea ha desarrollado un sistema de asignación de asientos que garantiza que todas las pasajeras puedan encontrar un lugar cómodo y seguro, sin importar su preferencia.
La decisión de IndiGo de permitir a las mujeres elegir sus asientos marca un hito en la industria de la aviación y podría inspirar a otras aerolíneas a adoptar medidas similares. Esta iniciativa demuestra que las empresas pueden ser agentes de cambio social y contribuir a crear un mundo más igualitario y respetuoso.
En última instancia, el ofrecer esta opción a sus pasajeras femeninas es un reconocimiento de que las necesidades de las mujeres son diversas y que merecen ser escuchadas y atendidas. Esta medida representa un paso importante hacia una experiencia de viaje más personalizada y segura para todas las mujeres.
