Gestor solicitó a pasajeros de todas las aerolíneas mantenerse atentos a itinerarios de vuelos en caso de alteraciones y sugirió llegar más temprano a terminal este día
La mañana de este viernes 19 de julio, se reportaron cancelaciones de vuelos y demoras de otros en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría por un fallo informático atribuido a una actualización en un programa antivirus de la plataforma Windows que causó problemas en aerolíneas internacionales, compañías ferroviarias, entidades bancarias y otras actividades en todo el planeta.
“Durante horas de la mañana, se reporta la demora en dos vuelos saliendo, los cuales ya partieron hacia sus destinos y al menos dos vuelos cancelados”, confirmó Aeris, gestor de esa terminal.
Poco antes de las 9 a.m., el listado de llegadas internacionales en la página de Aeris reportó dos cancelaciones de la aerolínea Spirit correspondientes a sus vuelos NK338 con destino a Fort Lauderdale (Florida) que tenía previsto partir a las 12:32 p.m. del Juan Santamaría y el NK1310 rumbo a Orlando (Florida) cuyo despegue estaba para la 1:42 p.m.
Del mismo modo, el sitio web reportaba dos cancelaciones de Spirit para sus vuelos hacia Costa Rica: el NK335 procedente de Fort Lauderdale que iba a aterrizar a las 11:37 a.m. y el NK 1309 de Orlando, cuya previsión era tocar suelo costarricense a las 12:45 p.m.
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Aeris recomendó a pasajeros pendientes de vuelos este 19 de julio, mantenerse en contacto con su aerolínea para conocer el estado de su vuelo, así como presentarse con anticipación al aeropuerto en caso de salir del país este día.
Quien desee verificar estados de vuelos, puede hacerlo en la página oficial del gestor en el siguiente enlace: https://www.sjoairport.com/
“Aeris, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, se mantiene monitoreando de cerca la situación, así como en conversación constante con los proveedores tecnológicos para informar sobre cualquier novedad”, declaró la empresa.
La aerolínea Copa Airlines alertó este día que un “software de terceros” está afectando el funcionamiento de sus sistemas.
Por ello, avisó a sus clientes que algunos vuelos podrán presentar demoras y los invitó a revisar el estado de sus vuelos (https://copaair.com/es-gs/flight-status-v1/…). “Si usted viaja hoy, favor dirigirse al aeropuerto por lo menos 4 horas antes de su salida”, agregó la aerolínea.
Por su parte, la línea aérea Avianca anunció que continúa sus operaciones con normalidad y no reportó afectaciones debido al fallo de Microsoft.
Lizeth Valverde, gerente de operaciones del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós en Liberia (Guanacaste), informó este viernes que allí se reportaron varios vuelos con demoras.
“Anticipamos que podrían ocurrir otras demoras con vuelos en el transcurso del día, por lo cual instamos a los pasajeros a estar pendientes del estado de sus vuelos en nuestra página oficial antes de dirigirse al aeropuerto”, explicó Valverde.
(*) Noticia en desarrollo.
