El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ratificó una multa por S/1 millón 545.000 contra la empresa Telefónica del Perú S.A.A. por
La Resolución del Tribunal de Apelaciones N° 00012-2024-TA/OSIPTEL declara infundada la apelación de Telefónica contra la Resolución N° 206-2024-GG/OSIPTEL, que le impuso dos multas de 150 UIT cada una (una UIT asciede a S/5.150 en 2024).
¿Qué pasó? En abril de este año, la Dirección de Fiscalización e Instrucción (DFI) del Osiptel comunicó a Telefónica el inicio de un procedimiento administrativo sancionador (PAS) por no haber hecho efectivas 23.814 solicitudes de migración del plan tarifario de los servicios de acceso a internet fijo o servicios empaquetados con dicho servicio.
Dicho procedimiento debió darse, según Osiptel, en el plazo máximo de "un (1) día hábil si no se requiere visita y de hasta cinco (5) días hábiles si se requiere visita técnica", para el periodo comprendido entre el 5 de abril y el 28 de mayo de 2021.
De otro lado, Telefónica tampoco habría hecho efectivas 7.859 solicitudes de baja de los servicios que contienen el componente de Internet Fijo, "en el plazo máximo de un (1) día hábil, en el periodo comprendido entre el 5 de abril y el 28 de mayo de 2021".
El 9 de mayo de 2024, Telefónica, mediante carta N° TDP-1756-AR-ADR-24, presentó sus descargos. Cinco días después, se dio el Informe Final de Instrucción y para el 11 de junio del corriente se determinó la multa ascendente a dos sanciones de 150 UIT cada una.
El 2 de julio de 2024, mediante carta N° TDP2613-AG-ADR-24, la empresa de capitales españoles interpuso Recurso de Apelación y el día de hoy, miércoles 17 de julio, llega la ratificación del monto impuesto por parte del Tribunal de Apelaciones del Osiptel. Telefónica todavía podría judicializar la deuda.
