Miguel Navarro, doctor ingeniero de caminos y con un máster MBA en Administración y Dirección de Empresas , es un destacado mentor y empresario con una sólida trayectoria en el ámbito de la productividad, los hábitos de alto rendimiento y el liderazgo. Fundador de varias empresas y con más de 650 conferencias impartidas, Navarro ha demostrado un compromiso inquebrantable con la excelencia y la innovación. En su reciente participación en el podcast 'Tengo un plan' , dedicado a emprendedores, Navarro compartió su visión sobre la clave para el éxito de un primer negocio . Según el experto, la esencia radica en ofrecer un valor extraordinario que supere con creces las expectativas del cliente. «En cualquier negocio, en cualquier producto y servicio, la clave número uno es dar un valor extraordinario muy superior a lo que la gente ha pagado y muy superior al que la gente se esperaba cuando lo compró», afirmó Navarro. Para lograr esto, Navarro enfatiza la importancia de dominar las habilidades de venta y marketing , asegurándose de que los clientes perciban que lo que pagan es una fracción del valor que realmente reciben. «Hay que saber vender muy bien, hay que saber hacer marketing, o sea, hay que hacerle ver a la gente que lo que está pagando es una risa con respecto a lo que cree que se va a llevar y luego hay que demostrarle que lo que se está llevando es infinitamente superior a lo que quería que se iba a llevar, que eso ya es la hostia», subrayó. Con su metodología única y enfoque práctico, Navarro ha impactado la vida de más de 50,000 estudiantes alrededor del mundo , consolidándose como un referente en productividad y hábitos de alto rendimiento. Su enfoque en proporcionar un valor excepcional no solo refuerza la satisfacción del cliente, sino que también construye una base sólida para el éxito empresarial sostenible.
