AREQUIPA, Perú – El Banco Central de Cuba (BCC) anunció este miércoles el lanzamiento de un nuevo sistema de notificaciones para alerta de la gestión bancaria, el cual permitirá a los clientes recibir información detallada sobre transacciones, créditos, débitos, remesas, promociones y otras cuestiones de interés.
Un reporte del diario oficial Granma recoge declaraciones de Carlos Miguel Casas Sancesario, jefe de departamento de Desarrollo de Sistemas e Interoperabilidad del BCC.
Según destacó el directivo, en el caso de las remesas, en estos momentos no existe un canal para ello, por lo que está “pensado que los servicios de notificación alerten cuando el cliente” las reciba, para lo cual se “tendrá que declarar determinada información necesaria para el banco”.
Asimismo, señaló que mediante la contratación se definirá el tipo de notificaciones que desea recibir, las que llegarán vía SMS, en una integración con la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, o la plataforma toDus.
Casas Sancesario explicó que se dará un mes de prueba, que debe solicitarse mediante gestores bancarios, “aunque falta desarrollar la oferta comercial y el canal de contratación”.
“La aspiración es que el proceso no lo haga un agente bancario en una sucursal, sino el propio cliente a través de una página web, en la que decida el servicio que desea recibir”, agregó.
El nuevo sistema de notificaciones viene a combatir incidentes de robos en el manejo de tarjetas magnéticas y pagos electrónicos que vienen sucediéndose desde hace años en la Isla.
En medio de la profunda crisis económica existente en Cuba, el BCC se ha visto obligado en meses recientes a pronunciarse sobre otras ilegalidades en la gestión bancaria.
En ese sentido, a mediados de 2023 la entidad desmintió que sus cajeros automáticos estuvieran entregando al público billetes con errores de impresión o falsos a sus clientes.
“El Banco Central de Cuba desmiente las publicaciones en redes sociales y medios alternativos sobre billetes de las denominaciones de 100 y 1000 CUP con error en su impresión o falsos. Hasta este momento en las sucursales de los bancos no se han recibido clientes con esta situación”, señala un comunicado emitido entonces.
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