Antes de que tires tu tarjera del Metro, te recomendamos checar las siguientes opciones.
¿Planeas desechar tu tarjeta del Metro porque no funciona? Antes de que lo hagas, te sugerimos leer la siguiente información porque existe un módulo que recibe plásticos dañados o bloqueados.
De acuerdo con el Metro de la Ciudad de México, en caso de que tu tarjeta presente daños o bloqueos, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) pone a su disposición el módulo ubicado en la estación Centro Médico, en un horario de 8:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes.
También puedes llamar al teléfono 55-5627-4588 ext. 5128 o acudir a la avenida Balderas No. 55 planta baja, Colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, en la estación Juárez, saliendo en dirección Universidad.
Para conservar en buen estado tu tarjeta, te recomendamos no doblarla, romperla, mojarla o maltratarla para garantizar su adecuado funcionamiento.
Además, recuerda que el saldo máximo en la tarjeta del Metro es de 120 pesos y, en caso contrario, quedará inválida. También ten presente que la tarjeta es personal e intransferible.
Desde marzo de 2022, el gobierno de la Ciudad de México confirmó que se podrá recargar saldo, desde un teléfono inteligente, a la tarjeta de Movilidad Integrada (MI).
Con esta nueva modalidad, los ciudadanos podrán realizar viajes de manera rápida y segura usando la aplicación de Mercado Pago en dos modalidades: física y digital.
La recarga digital podrá realizarse a través de un celular con tecnología NFC, las 24 horas del día, lo que representará un ahorro de tiempo en 20 por ciento en tiempos de espera.
