Rakuten Europa quiere afianzar su liderazgo frente a otros competidores y ha anunciado hoy lunes el lanzamiento de un programa de fidelización totalmente nuevo en España, Alemania y Reino Unido con el objetivo de acercar los servicios del grupo así como cientos de marcas a los consumidores de una forma mucho más beneficiosa y práctica.
Rakuten.es, considerado el núcleo de Rakuten en España, combina los servicios existentes de Rakuten TV, Rakuten Kobo y Rakuten Viber con más de 700 marcas populares como El Corte Inglés, AliExpress, Booking.com, Fnac, MediaMarkt y otras, dentro de un sólido programa de recompensas para los usuarios que ahora estará centrado en el consumidor más que ningún otro en Europa.
Hasta ahora, comprando a través de Rakuten.es, los usuarios podían ganar hasta un 30% en puntos Rakuten y canjearlos por tarjetas regalo, los últimos estrenos de cine en Rakuten TV, libros a través de Kobo o crédito en la app de mensajería Viber Out. Pero ahora, con Rakuten los usuarios recuperarán dinero de sus compras, devolviendo hasta un 30% del importe del pedido en euros.
Siguiendo el ejemplo de Rakuten en Estados Unidos, que lleva abonados casi 3.700 millones de dólares de 'cashback' a sus usuarios, Rakuten.es permite a sus miembros el reembolso de efectivo en sus compras online en más de 700 tiendas asociadas siguiendo tres sencillos pasos:
1. Compra: Es necesario iniciar sesión o registrarse en Rakuten.es para descubrir cientos de marcas y miles de productos de todas las categorías.
2. Gana: Recibe de vuelta hasta un 30% del importe total de la compra. Rakuten hará un seguimiento de la transacción y abonará el cashback en la cuenta Rakuten del usuario.
3. 'Cashback': Una vez confirmada la transacción, el usuario podrá retirar el dinero a su cuenta de PayPal o su cuenta bancaria, o bien convertirla en puntos Rakuten con un incremento del valor del 20% para canjearlos por tarjetas regalo y otros servicios de Rakuten.
Además, en el grupo con origen japonés los usuarios pueden encontrar las ofertas y cupones más actuales de las marcas más populares. Y con la extensión de Rakuten para el navegador instalada cada vez que el usuario navegue por una marca afiliada, la extensión le notificará del cashback disponible.
