Y, después de que la profesión disfrutara del reencuentro, José Luis Otero tomó la palabra para, en primer lugar, manifestar de manera pública, poniéndole voz al sentir del sector, esa ilusión por el contacto personal que se palpaba en el ambiente, y mostrar, una vez más, que para GN, lo primero son las personas, de la misma manera que para los profesionales de la audición, lo primero son sus pacientes.
