Las filiales alemana y polaca del colapsado operador turístico Thomas Cook informaron este miércoles que estaban ingresando en un procedimiento de quiebra y cerrando las operaciones comerciales normales a raíz de la liquidación de la empresa matriz en Reino Unido.
La unidad alemana de Thomas Cook precisó que estaba trabajando con el Ministerio de Relaciones Exteriores y una aseguradora de insolvencia de viajes para ayudar a los viajeros varados a regresar a casa.
La agencia de noticias alemana dpa informó que unos 140 mil clientes viajaban actualmente en excursiones adquiridas a través de la empresa.
Thomas Cook, la compañía de viajes más antigua del mundo, cesó sus operaciones el lunes, dejando a cientos de miles de personas varadas en todo el mundo.
Los clientes alemanes fueron remitidos a la aseguradora Kaera, que dijo que los viajeros podrían declarar los gastos de alojamiento y de traslado de vuelta a través de un sitio web.
Kaera informó en su página de internet que solo se cubrían los viajes combinados que consistían en al menos dos elementos, como el viaje y el alojamiento. Los clientes que reservaron solo el vuelo o solo el alojamiento no estaban cubiertos, precisó.
La jefa de la unidad alemana Thomas Cook GmbH, Stefanie Berk, dijo esperar que algunas de las operaciones de la empresa, que incluyen las marcas de viajes Neckermann, Oeger y Bucher, pudieran reanudar pronto sus operaciones. La compañía está buscando financiamiento puente del gobierno para seguir operando mientras se reestructura.
En Polonia, la división de Thomas Cook, Neckermann Polska, indicó este miércoles que se estaba declarando en bancarrota. Alrededor de 3 mil 600 de sus clientes estaban de vacaciones fuera de Polonia. Las autoridades regionales polacas son responsables de ayudar a los turistas varados de sus regiones respectivas.
Neckermann Polska canceló las reservas a finales del martes a Mallorca y a la isla griega de Zakynthos y canceló todos los viajes a todos los destinos este miércoles.
Por su parte, la aerolínea alemana Condor, otra filial de Thomas Cook, señaló que el gobierno alemán y el estado de Hesse le han prometido 380 millones de euros (419 millones de dólares) en garantías de crédito para que pueda cubrir sus necesidades de efectivo durante seis meses.
La aerolínea, que cuenta con 4 mil 900 empleados y está orientada a los viajes de placer, dice que sigue siendo rentable, pero que necesita dinero en efectivo para operar durante el invierno, cuando las reservas son más bajas. La aerolínea informó que se presentará ante los tribunales para separarse legalmente de los procedimientos de liquidación que afectan a su empresa matriz, de modo que pueda seguir operando como una empresa independiente.
